مرکز منطقه ای اطلاع رسانی علوم و فناوریفصلنامه رشد فناوری1735-54862285202646Analyzing the Concept of Pardis Innovation District: Typology and Conceptual Modelواکاوی مفهوم منطقه نوآوری پردیس: نوعشناسی و مدل مفهومی111fa مصطفی غفاری اصلدانشجوی دکتری، مدیریت دولتی، دانشگاه جامع امام حسین (ع)0000000202500258202413<p>Innovation District are increasing and expanding. Currently, these Districts are not only a center of innovation, business and research, but also become a connection point for recreational, cultural and social activities. However, the different dimensions of innovation District are an understudied and ambiguous area of knowledge. The purpose of this study is to frame the Pardis innovation District and provide a conceptual model of it. Identifying the different characteristics of innovation Districts and providing a summary is one of the other goals of this research. Also, answering the important question of how to create and expand innovation Districts is one of the goals of this research. The data collection method of the current research is to use the systematic review method. In this research, 10 sources were examined as final sources with the aim of answering the main question of this research. Also, all kinds of definitions and concepts of the innovation District were examined. In the next step, the concept of the innovation District was extracted according to its existential philosophy, the study and the initial conceptual model of the Pardis innovation District. This conceptual model, which includes the dimensions, components and indicators of the Pardis innovation District, was approved by the experts and after making some corrections and ranking the categories, it took its final form. This study describes planning and design policies to improve participation and collaboration in innovation Districts.</p><p>مناطق نوآوری در حال افزایش و گسترش هستند. در حال حاضر این مناطق نه تنها یک مرکز نوآوری، تجارت، تحقیق و آموزش هستند، بلکه تبدیل به یک نقطه اتصال برای فعالیت‌های تفریحی، فرهنگی و اجتماعی شده‌اند. با این حال، ابعاد مختلف مناطق نوآوری، حوزه‌ای از دانش است که چندان مورد مطالعه قرار نگرفته و دارای ابهام است. هدف این مطالعه چارچوب‌بندی منطقه نوآوری پردیس و ارائه یک مدل مفهومی از آن است. شناسایی ویژگی‌های مختلف مناطق نوآوری و ارائه یک جمع‌بندی از آن از دیگر اهداف این پژوهش است. همچنین پاسخ به این سوال مهم که چگونه می‌توان مناطق نوآوری را ایجاد نمود و گسترش داد نیز از اهداف پژوهش حاضر است. شیوۀ گردآوری داده‌های پژوهش حاضر استفاده از روش مرور نظام‌مند است. در این پژوهش 10 منبع به عنوان منابع نهایی با هدف پاسخگویی به عنوان اصلی این پژوهش بررسی شدند. همچنین برای انجام این پژوهش انواع تعاریف و مفاهیم منطقه نوآوری بررسی شد. در گام بعدی، مفهوم منطقه نوآوری با توجه به فلسفه وجودی آن، مطالعه و الگوی مفهومی اولیه منطقه نوآوری پردیس استخراج شد. این الگوی مفهومی که شامل ابعاد، مؤلفه‌ها و شاخص‌های منطقه نوآوری پردیس است، به نظر خبرگان این حوزه رسید و پس از انجام برخی اصلاحات و رتبه‌بندی مقوله‌ها، صورت نهایی به خود گرفت. این مطالعه سیاست‌های برنامه‌ریزی و طراحی را برای بهبود مشارکت و همکاری در مناطق نوآوری توصیف می‌کند. این طبقه‌بندی و چارچوب مفهومی، ورودی‌های مهمی برای توسعه یک چارچوب گونه‌شناسی کل‌نگرانه را برای مناطق نوآوری نوین ارائه می‌دهد که به سیاست‌گذاری، برنامه‌ریزی و فرآیندهای آتی کمک خواهد کرد.</p>http://roshdefanavari.ir/en/Article/Download/45362مرکز منطقه ای اطلاع رسانی علوم و فناوریفصلنامه رشد فناوری1735-54862285202646Presentation of the Development Model of Knowledge-Based Companies in the Medical Fieldارائه الگو توسعه شرکتهای دانشبنیان در حوزه پزشکی1219fa محمد مهدی آقاکوچکگروه دکتری مدیریت دولتی، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی، شوشتر، ایران0009000519477508 وحید چناریگروه مدیریت دولتی، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی، شوشتر، ایران0000-0003-3320-5494محموددانیالی ده حوضگروه حسابداری، واحد ایذه، دانشگاه آزاد اسلامی، ایذه، ایران0000-0002-4026-9392فوادمکوندیگروه دکتری مدیریت دولتی، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی، شوشتر، ایران0000-0001-9778-067x قنبرامیرنژادگروه مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران0000-0001-5418-9257 2024925<p>Considering the development of a knowledge-based economy in the world and Iran, identifying the effective components in the development of knowledge-based companies is essential in the economic development of the country. In this research, data has been collected through in-depth and semi-structured interviews with 19 members of the academic staff, experts, and managers of organizations in charge of the country's knowledge-based ecosystem. All data were analyzed based on the thematic analysis method. From the data analysis, three main themes including the factors of "revision of the general policies of the country", "creating a suitable economic platform" and "revision of the performance of institutions in charge of knowledge-based economy" and 37 sub-themes were extracted as effective factors in the development of knowledge-based companies in the field of medicine. Next, in order to check the validity of the development model of knowledge-based companies in the field of medicine, the second type confirmatory factor analysis method was used and using the structural equation modeling method by means of PLS software. As a result of this research, a very suitable fit of the general model of the main dimensions of the development model of knowledge-based companies in the field of medicine was confirmed.</p><p>با توجه به نقش فزاینده دانش در خلق ثروت در جهان کنونی، ارایه الگوی توسعه شرکت‌های دانش‌بنیان امری ضروری در راستای توسعه اقتصادی کشور است. در این پژوهش داده‌ها از طریق مصاحبه عمیق و نیمه‌ساختاریافته با 19 نفر از اعضای هیأت‌علمی، متخصصان و مدیران سازمان‌های متولی زیست‌بوم دانش‌بنیان کشور گردآوری شد. داده‌ها براساس روش تحلیل مضمون تجزیه و تحلیل شدند. از تحلیل داده‌ها، 3 مضمون اصلی شامل عوامل «بازنگری در سیاست‌های کلی کشور»، «ایجاد بستر مناسب اقتصادی» و «بازنگری در عملکرد نهادهای متولی اقتصاد دانش‌بنیان» و 37 مضمون فرعی به‌عنوان عوامل مؤثر در توسعه شرکت‌های دانش‌بنیان حوزه پزشکی استخراج شد . به منظور بررسی اعتبار الگوی توسعه شرکت‌های دانش‌بنیان در حوزه پزشکی، از روش تحلیل عاملی تأییدی نوع دوم و با استفاده از روش مدل‌یابی معادلات ساختاری به‌وسیله نرم‌افزار PLS اقدام شد. در مرحله کمی پژوهش، برازش الگوی به‌دست آمده جهت توسعه شرکت‌های دانش‌بنیان حوزه پزشکی، مورد تأیید قرار گرفت . در تشریح ابعاد مشخص شد که مضمون اصلی «بازنگری در عملکرد نهادهای متولی اقتصاد دانش‌بنیان» با بارعاملی 434/0بیشترین نقش را در میان مضامین مورد بررسی دارد و پس از آن، مضمون اصلی «ایجاد بستر مناسب اقتصادی» با میزان بار عاملی 431/0 قرار داشت. در انتهای این پیوستار نیز مضمون اصلی «بازنگری در سیاست‌های کلی کشور» با میزان بار عاملی 339/0 در تشکیل ابعاد اصلی الگوی توسعه شرکت‌های دانش‌بنیان در حوزه پزشکی نقش معناداری ایفا نمود.</p>
<p> </p>
<p> </p>http://roshdefanavari.ir/en/Article/Download/48097مرکز منطقه ای اطلاع رسانی علوم و فناوریفصلنامه رشد فناوری1735-54862285202646Factors Affecting the Adoption of Blockchain Technology in the Supply Chain (Case Study: Users of Asia Sir Aras Rail Transportation Company)عوامل مؤثر بر پذیرش فناوری بلاکچین در زنجیره تأمین (مورد مطالعه: شرکت حمل و نقل ریلی آسیا سیر ارس)2030faعلیآبرویگروه مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه غیر انتفاعی شیخ بهائی، اصفهان، ایرانساناز شفیعیگروه مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران0000-0003-2197-603X2023126<p>The aim of this research is to investigate the factors influencing the acceptance of blockchain technology in the supply chain of Asia Rail Transport Company users. The statistical population of this study consists of Asia Rail Transport Company users. The sampling method for distributing the questionnaire in this study was random, and a sample size of 134 employees was selected using Cochran's formula. The required information for this study was obtained through a standardized questionnaire, the validity of which was confirmed using convergent and divergent validity and composite reliability confirmed by the Cronbach's alpha. The results of the Cronbach's alpha test indicated high reliability of the questionnaire. The analysis of this research was performed using PLS software, and inferential statistics were used for structural equation modeling tests. The results of the tests showed that perceived ease of use significantly influences perceived usefulness of blockchain technology. Additionally, the perceived ease of use has a significant impact on attitude towards the use of blockchain technology, and the perceived usefulness has a significant impact on attitude toward the use of blockchain technology. Other results showed that attitude towards behavioral intention to use blockchain technology has a significant influence, and perceived usefulness has a significant impact on behavioral intention to use blockchain technology. Based on the research results, it is recommended that companies, considering the factors affecting the acceptance of blockchain technology in the supply chain, take necessary actions during planning to familiarize and educate employees on the use of blockchain technology.</p><p>فناوری بلاکچین یک فناوری جدید و نوظهور است که از طریق بهبود در قابلیت ردیابی، سرعت، شفافیت و امنیت، نقش درخور توجهی را در ارتقای عملکرد زنجیرۀ تأمین ایفا می‌کند. هدف این پژوهش بررسی عوامل مؤثر بر پذیرش فناوری بلاکچین در زنجیره تأمین می‌باشد. جامعه آماری این پژوهش شرکت حمل و نقل ریلی آسیا سیر ارس می‌باشند. تعداد 134 نفر از کارکنان با استفاده از فرمول کوکران به‌عنوان نمونه پژوهش انتخاب شده است. نتایج حاصل از بررسی آلفا کرونباخ حاکی از پایایی بالای پرسشنامه است. تجزیه و تحلیل حاصل از این پژوهش با استفاده از نرم‌افزار PLS انجام شد و در بخش آمار استنباطی از آزمون‌های معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج حاصل از آزمون نشان داد که سهولت استفاده ادراک‌شده بر سودمندی ادراک‌شده از فناوری بلاکچین تأثیر معناداری دارد. همچنین نتایج نشان داد که سهولت استفاده ادراک‌شده بر نگرش نسبت به استفاده از فناوری بلاکچین تأثیر معناداری دارد و سودمندی ادراک‌شده بر نگرش نسبت به استفاده از فناوری بلاکچین تأثیر معناداری دارد. سایر نتایج نشان داد که نگرش بر قصد رفتاری برای استفاده از فناوری بلاکچین تأثیر معناداری دارد و سودمندی ادراک‌شده بر قصد رفتاری برای استفاده از فناوری بلاکچین تأثیر معناداری دارد. با توجه به نتایج پژوهش به شرکت‌ها توصیه می‌شود با توجه به عوامل مؤثر بر پذیرش فناوری بلاکچین در زنجیره تأمین، در زمان برنامه‌ریزی برای استفاده از بلاکچین در جهت آشنایی و آموزش کارکنان اقدامات لازم مبذول دارند.</p>http://roshdefanavari.ir/en/Article/Download/44971مرکز منطقه ای اطلاع رسانی علوم و فناوریفصلنامه رشد فناوری1735-54862285202646Corporate Strategy Selection in Iranian ICT Industry: An Integrative Approachانتخاب استراتژی سازمانی در صنعت ICT ایران: یک رویکرد تلفیقی3141faپيمانجعفري سبدانیگروه مدیریت صنعتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایرانمهردادحسینی شکیبگروه مدیریت صنعتی، واحد کرج، دانشگاه آزاد اسلامی، کرج، ایران00000003124325592021815<p>Strategy selection is a Wide field with vague borders but selecting appropriate strategy, can provide new opportunities to achieve competitive advantage, which finally can cause company market share increase. This study aims to select the appropriate strategy to increase market share. The present study is applied in terms of purpose, which is done descriptively based on the nature of implementation. This surveys experts are 8 managers and experts of " Hi Web" company. An expert questionnaire was used to collect data. The main techniques used in this study include SWOT analysis, fuzzy ANP and TOPSIS, respectively. First, the SWOT analysis technique was used to identify the strengths and weaknesses as well as the opportunities and environmental threats of the company, and then prioritization of strategic factors to increase market share showed that, strengths have a higher weight in this organization. Also, based on the results of fuzzy ANP technique, it was found that low prices of products and services, variety of Internet services, after-sales service, company reputation and high potential for Internet services are the most important indicators of increasing the company's market share, respectively. Finally, the results of TOPSIS technique to select the most appropriate strategy showed that in the current situation, conservative strategy has the highest priority for the organization. Finally, while discussing the research findings, some suggestions for increasing the market share of companies are presented.</p><p>انتخاب راهبرد حوزه‌ای وسیع با مرزهای مبهم است اما انتخاب راهبرد مناسب، فرصت‌های جدیدی را برای ساختن مزیت رقابتی فراهم می‌کند که در نهایت منجر به افزایش سهم بازار شرکت می‌شود. این پژوهش با نوآوری در استفاده از رویکرد هیبریدی SWOT، ANP فازی، و تاپسیس، برای اولین بار در صنعت ICT ایران، به مدل‌سازی دقیق روابط درونی عوامل راهبردی پرداخته و راهبرد بهینه را برای افزایش سهم بازار پیشنهاد داده است. این تحقیق با هدف انتخاب راهبرد مناسب در راستای افزایش سهم بازار انجام شده است. پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی است که براساس ماهیت اجرا به صورت توصیفی انجام می‌شود. خبرگان این تحقیق هشت نفر از مدیران و کارشناسان شرکت (های‌وب) می‌باشند. برای گردآوری داده‌ها از پرسشنامه خبره استفاده شده است. تکنیک‌های اصلی مورد استفاده در این تحقیق به ترتیب شامل تحلیل SWOT، ANP فازی و تاپسیس می‌باشد. در ابتدا از تکنیک SWOT برای شناسایی نقاط قوت و ضعف و همچنین فرصت‌ها و تهدیدهای محیطی شرکت استفاده شد، در ادامه اولویت‌بندی عوامل راهبردی افزایش سهم بازار نشان داد که در سازمان مورد بررسی، نقاط قوت از وزن بالاتری برخوردارند. همچنین براساس نتایج به‌دست آمده از تکنیک ANP فازی مشخص شد که قیمت پایین محصولات و خدمات، تنوع خدمات اینترنتی، ارائه خدمات پس از فروش، شهرت شرکت و پتانسیل بالای کشور برای خدمات اینترنتی به ترتیب مهم‌ترین شاخص‌های افزایش سهم بازار شرکت هستند. در نهایت نتایج تکنیک تاپسیس جهت انتخاب مناسب‌ترین راهبرد نشان داد که در شرایط فعلی، راهبرد محافظه‌کارانه از بالاترین اولویت برای سازمان برخوردار است. در پایان ضمن بحث راجع به یافته‌های تحقیق، پیشنهاداتی برای افزایش سهم بازار شرکت‌ها ارائه شده است.</p>http://roshdefanavari.ir/en/Article/Download/21079مرکز منطقه ای اطلاع رسانی علوم و فناوریفصلنامه رشد فناوری1735-54862285202646Analysis of Cognitive Technology Components in Uncertainty Environment Using Bipolar Fuzzy Setتحلیل مؤلفههای فناوری شناختی در محیط عدم اطمینان با استفاده از مجموعه فازی بایپولار4251faمحمد حسیناصغر پور سرشکهدانشگاه یزد، یزد، ایران0000000340572962سیّد سینامعصومیدانشگاه یزد، یزد، ایران0000000221454410مهرزادجمشیدی گیلانیدانشگاه نوشیروانی، بابل، ایرانhttps://orcid.org/00000002665549842023828<p>Cognitive science along with nanotechnology, biotechnology, and communication technology as emerging sciences and technologies, by promoting human mental and physical functions can be a launching point for industries in industry 4.0. Therefore, the present study aims to analyze cognitive technology criteria to find examples to communicate with management concepts. Based on this, initially, using the opinions of experts, the weight related to cognitive technology criteria was obtained through Shannon entropy; then the components of cognitive technology were studied and analyzed using bipolar fuzzy electrode method. The results show that the components of "skills and abilities", "storage, retrieval and use" and "encouragement" are superior to other components, which shows the importance of neuroscience and cognitive defense approaches. Considering that perceptual and behavioral metrics can be used in a business-oriented perspective, cognitive science and technology can enhance performance by influencing concepts related to the soft aspects of management. Cognitive management seeks to explain how to achieve the ultimate goals of each of the additional management based on science, principles and cognitive approaches based on leadership and strategic management with cognitive approach, management of organizational behavior and human characteristics with cognitive approach, marketing management and Branding is focused with a cognitive approach.</p><p>علوم شناختی به همراه فناوری نانو، فناوری زیستی، فناوری ارتباطات به‌عنوان علوم و فناوری‌های نوظهور، با ارتقای عملکردهای ذهنی و جسمی انسان می‌تواند نقطه پرتابی برای صنایع در صنعت 4 باشد. از این‌رو مطالعه حاضر با هدف تحلیل معیارهای فناوری شناختی درصدد یافتن مصادیقی برای برقراری ارتباط با مفاهیم مدیریت است. بر این اساس در ابتدا با استفاده از نظرات خبرگان وزن مربوط به معیارهای فناوری شناختی از طریق آنتروپی شانون بدست آمد؛ سپس با استفاده از روش الکتره فازی بایپولار مؤلفه‌های فناوری شناختی مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج نشان می‌دهد که مؤلفه‌های «مهارت‌ها و توانایی‌ها»، «ذخیره، ‌بازیابی و استفاده» و «تشویق و ترغیب» نسبت سایر مؤلفه‌ها برتری دارند که نشان از اهمیت رویکردهای علم اعصاب شناختی و علوم دفاع شناختی می‌دهد. با توجه به آنکه معیارهای ادراکی و رفتاری می‌تواند در نگاه کسب‌وکار محور مورد استفاده قرار گیرد لذا علوم و فناوری شناختی با اثرگذاری بر مفاهیم مرتبط با جنبه‌های نرم مدیریت بر عملکرد می‌افزاید. مدیریت شناختی به دنبال تبیین چگونگی تحقق اهداف غایی هر یک از مدیریت‌های مضاف بر‌اساس علوم، مبانی و رویکردهای شناختی است که بر رهبری و مدیریت راهبردی با رویکرد شناختی، و مدیریت رفتار سازمانی و سرمایه‌های انسانی با رویکرد شناختی متمرکز است.</p>http://roshdefanavari.ir/en/Article/Download/43789مرکز منطقه ای اطلاع رسانی علوم و فناوریفصلنامه رشد فناوری1735-54862285202646Designing a Model Banking Based on Social Networks in the Post-COVID-19 Era (Case Study: Agricultural Bank)طراحی مدل بانکداری مبتنی بر شبکههای اجتماعی در دوران پساکرونا (مطالعه موردی: بانک کشاورزی)5259fa محمدباقر ربانیدانشجوی دکتری گروه کارآفرینی، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی، علی آباد کتول، ایرانمحمودرضامستقیمیاستادیار گروه مدیریت، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی، علی آباد کتول، ایرانابراهیمعباسیگروه مدیریت ، دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی ، دانشگاه الزهرا ، تهران ، ایراناحمد مهرابیان استادیار گروه مدیریت،واحد علی آباد کتول،دانشگاه آزاد اسلامی،علی آباد کتول،ایران.0000000172222233202291<p>One of the sectors of the economic system that was affected by the outbreak of the Corona pandemic was the country's banking industry, so competitiveness and maintaining a competitive position have become particularly important for banks. The aim of this study was to design a structural model Banking based on social networks in the Post-COVID-19 Era. The present research is applied in terms of purpose and descriptive-correlation based on the method. The statistical population in the qualitative stage was 20 experts who were selected by purposive judgment and in the quantitative stage, the staff of the Agricultural Bank of Golestan Province was 250. The sample size according to Krejcie and Morgan table was 152 people and from simple random sampling to select Respondents were used. The Delphi method was used to identify the components and the structural equation modeling method with Smart PLS3 software was used to design the model. Fuzzy Delphi results showed that the factors affecting Banking based on social networks include 43 components in 5 dimensions. Also, the results of structural equation modeling showed that the bank enters the social networks for marketing purposes (0.874), customer service privatization (0.789), the use of collective wisdom to create and develop products and services (0.678), the possibility Establishment of non-banking social financial platforms (0.589) and bank entry into social networks for banking operations (0.674) have a positive and significant effect on Banking based on social networks in Agricultural Bank golestan province.</p><p>یکی از بخش‌های نظام‌ اقتصادی که تحت تأثیر شیوع پاندمی‌کرونا قرار گرفت، صنعت بانک‌داری کشور بود، از این‌رو رقابت‌پذیری و حفظ جایگاه رقابتی اهمیت ویژه‌ای برای بانک‌ها پیدا کرده است. هدف پژوهش حاضر طراحی مدل بانک‌داری‌ مبتنی بر شبکه‌های اجتماعی در دوران پسا‌کرونا بود. پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردي و بر‌اساس روش، توصیفی- همبستگی می‌باشد. جامعه آماری در مرحله کیفی 20 نفر از خبرگان بود که به روش قضاوتی هدفمند انتخاب شدند و در مرحله کمی، کارکنان بانک کشاورزی استان گلستان به تعداد 250 نفر بود که حجم نمونه مطابق جدول كرجسي و مورگان 152 نفر تعیین و از نمونه‌گيري تصادفی ساده برای انتخاب پاسخ‌گویان استفاده شد. برای شناسایی مؤلفه‌ها از روش دلفی و برای طراحی مدل از روش مد‌ل‌سازی معادلات ساختاری با نرم‌افزار Smart PLS3 استفاده شده است. نتایج دلفی فازی نشان داد عوامل مؤثر بر بانک‌داری‌ مبتنی بر شبکه‌های اجتماعی، شامل 43 مؤلفه در قالب 5 بعد می‌باشد. همچنین نتایج مدل‌سازی معادلات ساختاری نشان داد ورود بانک به شبکه‌هاي اجتماعی براي مقاصد بازاریابی (874/0)، اختصاصی‌سازي خدمات به مشتریان (789/0)، استفاده از خرد جمعی براي ایجاد و توسعه محصولات و خدمات (678/0)، امکان ایجاد پلتفرم‌هاي مالی اجتماعی غیر بانکی (589/0) و ورود بانک به شبکه‌هاي اجتماعی براي انجام عملیات بانکی (674/0) بر بانک‌داری مبتنی بر شبکه‌های اجتماعی در بانک کشاورزی استان گلستان تأثیر مثبت و معنی‌داری دارند.</p>http://roshdefanavari.ir/en/Article/Download/39147مرکز منطقه ای اطلاع رسانی علوم و فناوریفصلنامه رشد فناوری1735-54862285202646The Effect of Perceived Convenience, Personalization and Improvement of Service Quality on Consumers' Experience of Artificial Intelligence in the Tourism Industryاثر راحتی ادراکشده، شخصیسازی و ارتقای کیفیت خدمات بر تجربه مصرفکنندگان از هوش مصنوعی در صنعت گردشگری شهر تبریز6069faیزدان شیرمحمدیدانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران0000-0001-5838-7592محدثهآقازادهدانشجوی دکتری، مدیریت جهانگردی، دانشگاه علم و فرهنگ، تهران، ایران0000-0001-5138-32442023510<p>The contemporary world is changing very fast. Private and public companies, as one of the most obvious features of societies, are changing and evolving at a high speed. In the current situation, improving customer satisfaction is one of the goals of active companies, especially tourism companies. As a result, examining the factors affecting it can be a guide for managers in improving the company. The purpose of this research was to explain the impact of perceived convenience, personalization and improvement of service quality on the experience of customers with artificial intelligence through the mediating variables of trust, relationship commitment and perceived sacrifice. This research is an applied research in terms of its purpose, and it is descriptive and descriptive-correlational in terms of data collection. The questionnaire of Amin et al. (2021) was used to collect information on the variables of perceived convenience, personalization, improvement of service quality, customer experience with artificial intelligence, trust, commitment to the relationship, and perceived dedication. The statistical population of the current research was all the tourists of Tabriz city who made reservations or received information about the tourism industry through the use of online programs in 1401. Using Cochran's formula, the statistical sample of the research was 384 people. Using structural equations and Smart PLS3 software, the validity of the research hypotheses was tested and the findings indicate a significant positive effect of perceived convenience, personalization and quality improvement on trust, commitment to the relationship and perceived .</p><p>دنیای معاصر با سرعت زیادی در حال تغییر است. شرکت‌ها خصوصی و دولتی، به‌عنوان یکی از بارزترین ویژگی‌های جوامع نیز با سرعت زیادی در حال تغییر و تحول می‌باشند. هدف از این پژوهش تبیین تأثیر راحتی ادراک‌شده، ‌شخصی‌سازی و ارتقای کیفیت خدمات بر تجربه مشتریان دارای هوش مصنوعی از راه متغیرهای میانجی اعتماد، ‌تعهد به رابطه و فداکاری ادراک‌شده بود. این پژوهش از نظر هدف جز پژوهش‌های کاربردی بوده و از نظر جمع‌آوری داده‌ها توصیفی و پیمایشی است. برای جمع‌آوری اطلاعات متغیرهای راحتی ادراک‌شده، ‌شخصی‌سازی، ارتقای کیفیت خدمات، تجربه مشتریان دارای هوش مصنوعی، اعتماد، ‌تعهد به رابطه و فداکاری ادراک‌شده از پرسش‌نامه محقق ساخته استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش حاضر کلیه گردشگران شهر تبریز که از راه بکارگیری برنامه‌های آنلاین اقدام به رزو یا دریافت اطلاعات در مورد صنعت گردشگری کرده‌اند، در سال 1401 بودند. با استفاده از فرمول کوکران، نمونه آماری پژوهش 384 نفر بود. نمونه‌گیری نیز به صورت در دسترس انجام شد. با استفاده از معادلات ساختاری و نرم‌افزار Smart PLS3 صحت فرضیه‌های پژوهش مورد آزمایش قرار گرفت و يافته‌ها بيانگر تأثیر مثبت معنادار راحتی درک‌شده، شخصی‌سازی و ارتقای کیفیت بر اعتماد، تعهد به رابطه و فداکاری درک‌شده به صورت مستقیم و تجربه مشتریان به صورت غیر‌مستقیم (از راه اعتماد، تعهد به رابطه و فداکاری درک‌شده) است. هم‌چنین، اعتماد، تعهد به رابطه و فداکاری درک‌شده تأثیر مثبت معناداری بر تجربه مشتریان داشته است.</p>http://roshdefanavari.ir/en/Article/Download/42208مرکز منطقه ای اطلاع رسانی علوم و فناوریفصلنامه رشد فناوری1735-54862285202646Presenting a Paradigmatic Model For Evaluating New Startup Ideas in Knowledge-Based Companies in the Field of Marketing and Sales Performanceارائه مدل پارادایمی ارزیابی ایدههای نو استارتاپی در شرکتهای دانشبنیان در حوزه عملکرد بازاریابی و فروش7081faالهام فروزندهدانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران مقتدالانام روانبخشاستادیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایرانمحسن ترابیاناستادیار، گروه ریاضی، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران. 20241220<p>The present study was conducted with the aim of identifying a paradigmatic model for evaluating new startup ideas in knowledge-based companies in the field of marketing and sales performance. This research is philosophically based on the interpretive paradigm, so a qualitative research strategy and specifically the grounded theory method with an inductive approach was used. Also, in terms of its applied-developmental purpose and in terms of the method and time frame of data collection, it is a descriptive research. The research participant population includes university professors and managers of knowledge-based companies, 15 of whom were selected through theoretical sampling, and the interviews continued until theoretical saturation was achieved. The data collection tool was a semi-structured interview. The validity of the interview was confirmed based on four criteria of validity, transferability, confirmability, and reliability, and the reliability of the qualitative part was estimated to be desirable by calculating the Holst coefficient at 0.748 and the kappa coefficient at 0.694. Data analysis was performed to present the paradigmatic model of the research using the data-based theorizing method based on the systematic approach of Strauss and Corbin in MaxQDA 20 software. Research findings showed that based on the paradigmatic model of the research, it was determined that causal conditions (creation of new ideas, open innovand intervening conditions (issues of ownership of new ideas) affect strategies and actions (strategy for evaluating new ideas). Ultimately, the aforementioned strategies and actions lead to outcomes (marketing performance and sales performance).</p><p>مطالعه حاضر با هدف شناخت ارائه مدل پارادایمی ارزیابی ایده‌های نو استارتاپی در شرکت‌های دانش‌بنیان در حوزه عملکرد بازاریابی و فروش انجام شد. این پژوهش از نظر فلسفی مبتنی بر پارادایم تفسیرگرایی است، لذا از راهبرد پژوهش کیفی و به‌طور مشخص روش گراندد تئوری با رویکردی استقرایی استفاده گردید. همچنین از نظر هدف کاربردی- توسعه‌ای و از نظر روش و بازه زمانی گردآوری داده‌ها یک پژوهش توصیفی است. جامعه مشارکت‌کنندگان پژوهش شامل اساتید دانشگاهی و مدیران شرکت‌های دانش‌بنیان درحوزه بازاریابی و فروش مستقر در شهر تهران مي‌باشد که 15 نفر به شیوه نمونه‌گیری نظری انتخاب شدند و مصاحبه‌ها تا دستیابی به اشباع نظری ادامه یافت. ابزار گردآوری داده‌ها، مصاحبه نیمه‌ساختاریافته بود. روایی مصاحبه براساس چهار معیار اعتبارپذیری، انتقال‌پذیری، تأییدپذیری و اطمینان‌پذیری تأیید شد و پایایی بخش کیفی با محاسبه ضریب هولستی به میزان 748/0 و ضریب کاپا 694/0 مطلوب برآورد گردید. تجزیه‌وتحلیل داده‌ها برای ارائه مدل پارادایمی پژوهش با روش نظریه‌پردازی داده‌بنیاد براساس رهیافت نظام‌مند اشتراوس و کوربین در نرم‌افزار MaxQDA 20 انجام شد. یافته‌های پژوهشی نشان داد براساس مدل پارادایمی پژوهش مشخص گردید شرایط علی (خلق ایده‌های نو، نوآوری باز (جذب ایده)، تسهیم و تشریک ایده‌ها و بکارگیری ایده‌های نو) بر پدیده‌محوری (ارزیابی ایده‌های نو) اثرگذارند. پدیده‌محوری، شرایط زمینه‌ای (بسترهای بازاریابی دیجیتال و فناورانه و فرهنگ بازاریابی کارآفرینانه و نوآورانه) و شرایط مداخله‌گر (مسائل مالکیت ایده‌های نو) بر راهبردها و اقدامات (راهبرد ارزیابی ایده‌های نو) تأثیرگذارند. در نهایت راهبردها و اقدامات مذکور منجر به پیامدها (عملکرد بازاریابی و عملکرد فروش) می‌شوند.</p>
<p> </p>http://roshdefanavari.ir/en/Article/Download/48932