رتبه¬بندی عوامل مؤثر در موفقیت اجرای مدیریت دانش در شرکت¬های دانش¬بنیان؛ مطالعه موردی شرکت‌های دانش‌بنیان مستقر در شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان
محورهای موضوعی : مديريت دانشمحبوبه حقی 1 , مرتضی راستی برزکی 2 * , حمید مهدوی 3
1 - -
2 - ايران، اصفهان، دانشگاه صنعتي اصفهان، دانشكده مهندسي صنايع و سيستمها، کدپستی: 84156-83111
3 - پارک علم و فناوری شیخ بهایی شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان
کلید واژه: دانش, مدیریت دانش, موفقیت اجرای مدیریت دانش, شرکت¬های دانش¬بنیان, عوامل موفقیت.,
چکیده مقاله :
مدیریت دانش یکی از راهحلهای مناسب برای کسب سودمندی و کارایی در سازمانها به شمار میآید. روند اوج یافتن نقش دانش در اداره سازمانها موجب شده است تا مقوله مدیریت دانش در قلب سیاستهای راهبردی سازمانها جای گیرد. بر این اساس، توجه ویژه به مدیریت دانش و شناخت مهم ترین عوامل مؤثر در اجرای موفق آن از جهت تحقق اهداف سازمانها ضروری به نظر میرسد .در این تحقیق با مطالعه مقالات مختلف 30 عامل فرعی در قالب 7 عامل اصلی رهبری، فرهنگ سازمانی، منابع و نیروی انسانی، فناوری اطلاعات، ارزیابی و اندازه گیری عملکرد، راهبرد ها ، فرایندها و فعالیت ها که همان عوامل مؤثر در اجرای موفق مدیریت دانش در شرکت های دانش‌بنیان می‌باشند شناسایی شده است و توسط مدیران شرکت های مختلف دانش بنیان مستقر در شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان رتبه بندی شده‌اند. بر این اساس اولویت عوامل اصلی در اجرای موفق مدیریت دانش به صورت منابع و نیروی انسانی، رهبری، راهبرد ها، فرهنگ سازمانی، فرایندها و فعالیت ها، فناوری اطلاعات و ارزیابی و اندازه گیری عملکرد تعیین شده است. از بین عوامل فرعی مؤثر در موفقیت اجرای مدیریت دانش به ترتیب استخدام کارکنان واجد شرایط، برخورداری از یک چشم‌انداز مشترک، ایجاد فضا و زمان مناسب برای بارش افکار و برخورداری از اهداف بلندمدت و کوتاه مدت شفاف برای مدیریت دانش بالاترین اهمیت را در موفقیت اجرای مدیریت دانش در شرکت های دانش بنیان کسب کرده اند.
Knowledge management is one of the appropriate solutions to earn utility and efficiency in organizations. Procedure of increasing the role of knowledge in the management of organizations has caused the concept of knowledge management to become the heart of the organization's strategic policies. Accordingly, paying special attention to knowledge management and understanding the most important effective factors in its successful implementation is necessary to achieve the organization goals. Having studied various articles, in this article, 30 sub-factors in the forms of 7 main factors including leadership, organizational culture, resources and human resources, information technology, evaluation and performance measurement, strategies, processes and activities have been recognized. These factors are the effective ones in successful implementation of knowledge management in knowledge based organizations. The factors have been ranked by managers of knowledge based companies located in Isfahan Science and Technology town. According to this the priorities of main factors in the successful implementation of knowledge management have been determined in the form of resources and manpower, leadership, strategies, organizational culture, processes and activities, information technology and evaluation and performance measurement, among the effective sub-factors in successful implementation of knowledge management. Hiring qualified personnel, having the same prospect , creating appropriate space and time for brain storming and having a clear long- and short-term goals for knowledge management have the highest importance for the successful implementation of knowledge management in knowledge based organization, respectively.