شناسایی و تحلیل ارتباط معیارهای موفقیت در توسعه فناوری با رویکرد بررسی طرح، پروژه و پرتفوی
محورهای موضوعی : بررسی وضعیت مطلوب رشد فناوری در کشور و چگونگی رسیدن به آن
رضا احتشام راثی
1
,
محمد صادق بهروز
2
*
,
حامد صوفی
3
1 - دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین
2 - دانشگاه علوم تحقیقات
3 - دانشگاه علوم تحقیقات
کلید واژه: معیارهای موفقیت تصمیم‌گیری چندشاخصه تحلیل علی و معلولی توسعه فناوری تکنیک DEMATEL,
چکیده مقاله :
پروژه توسعه فناوری از نوع پروژه‌های سرمایه‌گذاری بوده و بر این اساس شناسایی شاخص‌های مهم و کلیدی عملکردی جهت سرمایه‌گذاری صحیح حائز اهمیت است. هدف از انجام این پژوهش شناسایی و توسعه معیارهای موفقیت در زمینه توسعه فناوری و دست‌یابی به نتایج تحلیلی دقیق از اثرات معیارها و شاخص‌ها بر یکدیگر جهت اتخاذ تصمیمات صحیح در مسیر سرمایه‌گذاری است. در این پژوهش، معیارهای موفقیت در توسعه فناوری با رویکردی جدید از نقطه‌نظر تمایز پروژه، طرح و پرتفوی شناسایی و پس از دسته‌بندی اهمیت آن‌ها از طریق پرسشنامه طیف لیکرت و آزمون‌های آماری مختلف نظیر آزمون t مورد سنجش قرار گرفته است. در نهایت رابطه بین معیارهای موفقیت در هر یک از سطوح پروژه، طرح و پرتفوی و ارتباط داخلی معیارها با استفاده از روش DEMATEL و براساس روابط علی و معلولی تجزیه و تحلیل شده است. از نتایج این پژوهش می‌توان به شناسایی و دسته‌بندی معیارهای موفقیت در پروژه‌ها، طرح‌ها و پرتفوی توسعه فناوری و مشخص‌شدن تأثیرگذارترین، تأثیرپذیرترین و پراهمیت‌ترین معیارها در هر یک از گروه‌های پروژه، طرح و پرتفوی به تفکیک اشاره نمود. همچنین نحوه اثرگذاری، ارتباط و تعامل معیارهای موفقیت با یکدیگر از طریق نمودارهای "نقشه ارتباط شبکه" ارائه شده است. تمرکز روی معیارهای موفقیت براساس میزان اهمیت، تأثیرگذاری، تأثیرپذیری و سطح تعاملات این امکان را فراهم می‌کند تا تصمیمات صحیح بر مبنای این معیارها اتخاذ شود.
The technology development project is a type of investment project, and it is therefore important to identify the performance indicators for the correct investment. The purpose of this research is to develop the criteria for success in the development of technology and to obtain a thorough analysis of the effects of the criteria on each other in order to make the right decisions on the investment path. In this research, the criteria for success in technology development are identified and categorized by a new approach from the point of view of project, plan, and portfolio differentiation. For this purpose, after identification of the criteria, their significance was measured by Likert scale questionnaire and various statistical tests such as t-test. Finally, according to the main objective of this research in relation to examining the association between success factors in each level of the project, plan and portfolio, the internal connection of the criteria was analyzed using DEMATEL method. From the results of this research, it is possible to identify and categorize the success criteria in the projects, plan and portfolios of technology development, and to identify the most influential and most important criteria in each of the project groups, plan and portfolio. Also, how to measure the impact and relevance of success metrics with each other is provided through "Network Mapping" diagrams.
1- باقری، وحیده. حسینعلی‌پور، مجتبی. جدیری عباسی، محمد. "ارزیابی و اولویت‌بندی عوامل کلیدی موفقیت پروژه مقاوم‌سازی در مدیریت بحران با ارائه راهکارها: مطالعه موردی شهرستان اهر و ورزقان". فصلنامه علمی پژوهشی فضای جغرافیایی، سال هفدهم، شماره 60، صفحات 267-286، 1396.
2- نیک‌عمل محسن، صادق. انصاری‌نژاد، ایوب. انصاری‌نژاد، صمد. میری نرگسی، سینا. «یافتن روابط علّی و معلولی و رتبه‌بندی عوامل بحرانی موفقیت و شکست پروژه‌های پیاده‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی به کمک ترکیب روش‌های ANP و DEMATEL فازی گروهی»، نشریه تخصصی مهندسی صنایع، دوره 44، شماره 2، صفحات 195-212. 1389.
3- حاجی یخچالی، سیامک. «رهنمود سبدالنا»، تهران، انتشارات عبور، 1393.
4- اشگرف، رضا، میرزا محمدی، سعید. سجادی، جعفر. «شناسایی عوامل مؤثر بر خصوصی‌سازی صنایع پالایش گاز ایران با رویکرد تلفیقی دلفی دیماتل (مطالعة موردی: شرکت پالایش گاز پارسیان)»، نشریه تخصصی مهندسی صنایع، دوره 48، شماره 2، صفحات 137-150، 1393.
5- Baccarini, D. The Logical Framework method for Defining Project Success, Project Management Journal, 30: 4, 25-32. 1999.
6- Bryde, D. J. Methods for Managing Different Perspectives of Project Success, British Journal of Management, 16, 119-131. 2005.
7- Oisen, R P.; "Can Project Management Be Defined Project Management Quarterly. 2: 1, 12-14. 1971.
8- Lim, C.S., Mohamed, M.Z. Criteria of Project Success: An Exploratory Re-examination, International of journal of Project management, 17, 243-248. 1999.
9- Bernstein, PL. Have we replaced old-world superstitions with a dangerous reliance on numbers, Harvard Business Review, 47-51. 1996.
10- Westerveld, E. The Project Excellence model : linking Success Criteria and critical Success Factor ,International Journal of Project Management. 2003.
11- Turner, J.R., Zolin R. Forecasting success on large projects: developing reliable scales to predict multiple perspectives by multiple stakeholders over multiple time frames, Project Management Journal, 43: 587-99. 2012.
12- Kerzner, H. Project Management: A System Approach to Planning, Scheduling 7th, John Wiley&Sons. 2001.
13- Atkinson, R. Project Management: Cost, time and Quality, Two Best Guesses and a Phenoenon, its Time to Accept Other Success Criteria", International Journal of Project Management 17:6, 337-342. 1999.
14- Shenhar, A.J. Project Success: A Multidimensional Strategic concept, Long Range Planning, 34, 699-725. 2001.
15- Shenhar, A.J., Dvir, D. Reinventing Project Management: The diamond Approach to Successful Growth and Innovation, A Harvard Business School Press. 2007.
16- Van Leonhout, C.J. the public project managers perspective on project success, delft university of technology. 2013.
17- Silvius, A.J. Gilberto. Schipper, Ron. A conceptual model for exploring the relationship between sustainability and project success. Procedia Computer Science, Volume 64, Pages 638–649. 2015.
18- Ahmad, A. et al. Success Criteria for Design-and-Build Public Hospital Construction Project in Malaysia – An Empirical Study, Applied Mechanics and Materials, Vol. 749, pp. 410-414, 2015.
19- Berssaneti, Fernando. Tobal. Carvalho, Marly. Monteiro. Identification of variables that impact project success in Brazilian companies, Volume 33, Issue 3, Pages 638–649. 2015.
20- Koops, L et al. Identifying perspectives of public project managers on project success: comparing viewpoints of managers from five countries in North-West Europe, International journal of Project Management, Volume 34, Pages 874–889. 2016.
21- Ramlee, N., Tammy, N.J., Raja Mohd Noor, R.N.H. Critical Success Factors For Construction Project, International Conference on Advanced Science, Engineering and Technology (ICASET), 978-0-7354-1432- 2015.
22- Nabeel Mirza, M., Pourzolfaghar, Z., Shahnazari, M. Significance of Scope in Project Success, Procedia Technology 9 .722 – 729. 2013.
23- Alias, Z., Zawawi, E.M.A., Yusof, Kh. Determining Critical Success Factors of Project Management Practice: A conceptual framework, Procedia - Social and Behavioral Sciences 153, 61 – 69. 2014.
24- Shokri-Ghasabeh, M., Kavousi-Chabok, K. Generic Project Success and Project Management Success Criteria and Factors: Literature Review and Survey, WSEAS Transactions on Business and Economics, Issue 8, Volume 6, 2009.
25- Attarzadeh, I., Hock Ow, S. Project Management Practices: The Criteria for Success or Failure, Communications of the IBIMA, Volume 1, 2008.
26- Aneesha, K., Haridharan, M, K. Ranking the Project Management Success Factors for Construction Project in South India, IOP Conf. Series: Earth and Environmental Science 80, 012044. 2017.
27- Nilashi, M., Zakaria, R. Ibrahim, I., Zaimi Abd, M. MCPCM: A DEMATEL - ANP Multi- Criteria Decision - making Approach to Evaluate the Critical Success Factors in Construction Projects, Arab Journal Science Engineering. 2014.
28- Karpak, B.,Topcu, I. Small Medium Manufacturing Enterprises in Turkey: An Analytic Network Process Framework for Prioritizing Factors Affecting Success, International Journal Production Economics, 125,60-70. 2010.
29- De Wit, A. Measurement of Project Success, International Journal of Project Management 6: 3, 164-170. 1988.
30- Maloney, W. F. Framework for Analysis of Performance, Journal Construction Engineering Management, 116;3, 399-415. 1990.
31- Freeman, M., and Beale, P. Measuring Project Success, Project Management. Journal, 23:1, 8–17. 1992.
32- Riggs, J. L., Goodman, M., Finley, R., & Miller, T. A Decision Support System for Predicting Project Success", Project Management Journal, 22:3, 37–43. 1992.
33- Ahadzie, D.K., Proverbs, D.G., Olomolaiye, P.O. Critical Success Criteria for Mass House Building Projects in Developing Countries, International Journal of Project Management, 26, 675–687. 2008.
34- Al-Tmeemy, S. M. H. M., Abdul-Rahman, H., & Harun, Z. Future criteria for success of building projects in Malaysia, International Journal of Project Management, 29, 337–348. 2011.
35- Baccarini, A., Collins, D. The Concept of Project Success, Journal of Construction Research, 5:2, 211-231. 2004.
36- Blindenbach-Driessen, F., Den Ende, J. v. Innovation in project-based firms: The context dependency of Success Factor, Research Policy, 35, 545–561. 2006.
37- Brown, A., Adams, J. Measuring the Effect of Project Management on construction outputs: a new approach, International Journal of Project Management, vol.18, no.5, pp. 327-335. 2000.
38- Bryde, D. J., Robinson, L. Client versus contractor perspectives on project success criteria, International Journal of Project Management, 23, 622–629. 2005.
39- Bubshait, A. A., Almohawis, S. A. Evaluating the General Conditions of a Construction Contract, International Journal of Project Management, 12:3, 133–135. 1994.
40- Chan, A. P. C. Determinants of Project Success in the Construction Industry of Hong Kong, PhD thesis, Univ. of South Australia. 1996.
41- Chan, A., Scott, D., Edmond, W.&, Lam, M. Framework of Success Criteria for Design / Build Projects, Journal of Management in Engineering, 18:3, 120-128. 2002.
42- Cheung, S. O., Tam, C. M., & Ndekugri, I., and Harris, F. C. Factors Affecting Client’s Project Dispute Resolution Satisfaction in Hong Kong, Journal Construction Management Economic, 18:3, 281–294. 2000.
43- Chua, D. K. H., Kog, Y. C., and Loh, P. K. Critical Success Factors for Different Project Objectives, Journal Construction Engineering Management, 125:3, 142–150. 1999.
44- Elattar, Sh. M. S. Towards developing an improved methodology for evaluating performance and achieving success in construction projects, Scientific Research and Essay, 4, 549-554. 2009.
45- Frodell, M., Josephson, P.,& Lindahl, G. Swedish construction clients’ views on project success and measuring performance, Journal of Engineering, Design and Technology, 6: 1, 21-32. 2008.
46- Kumaraswamy, M. M., and Thorpe, A. Systematizing Construction Project Evaluations, Journal Management Engineering, 12:1, 34-39. 1995.
47- Morris, P.W.G., Hough, G.H. The Anatomy of Major Projects: A Study of the Reality of Project Management. 1987.
48- Naoum, S. G. Critical analysis of time and cost of management and traditional contracts, Journal Construction Engineering Management, 120:.4, 687–705. 1994.
49- Parfitt, M. K., and Sanvido, V. E. Checklist of Critical Success Factors for Building Projects, Journal Management Engineering, 9:3, 243–249. 1993.
50- Shao, j., Muller, R. The Development of program Context and Program Success: A qualitive study, International Journal of Project Management, 29, 947-959. 2011.
51- Shenhar, A.J., Dvir, D., Lipovetsky, S. and Tishler, A. In Research of Project Classification: A Non-Universal Approach to Project Success Factors, Research Policy, 27, 915-935. 1997.
52- Sumrit, D., Anuntavoranich, P.Using DEMATEL Method to Analyze the Causal Relations on Technological Innovation Capability Evaluation Factors in Thai Technology-Based Firms, International Transaction Journal of Engineering, Management, & Applied Sciences & Technologies, 4: 2, 81-103. 2013.
53- Serrador, Pedro. Turner, Rodney. The Relationship Between Project Success and Project Efficiency, Project Management Journal, Volume 46, Issue 1, Pages 30–39. 2015.
54- Rashvand P., Abd Majid, M. Z. Critical Criteria on Client and Customer Satisfaction for the Issue of Performance Measurement," Journal of Management in Engineering, vol.30, no.1, pp.10-18. 2014.
55- Turner, R., Muller, R. The Influence of Project Managers on Project Success Criteria and Project Success by Type of Project," European Management Journal, 25. 2007.
56- Turner, J.R., Zolin, R., & Remington, K. Modelling success on complex projects: multiple multiple perspectives by multiple stakeholders over multiple time frames ,Project Management Journal, 43: 5, 87-99. 2012
57- Tayler, C. J. Ethyl Benzene Project: the Client’s Perspective, International Journal of Project Management, 10:3, 175–138. 1992.
58- Chanaron, J., & Jolly, D. Technological management: expanding the prespective of management of technology. Management Decision, 37 (8), 613-620. 1999.