بررسي عوامل مؤثر بر موفقيت پروژه‌هاي مديريت دانش در سازمان‌ها
محورهای موضوعی : مديريت دانش
طهمورث حسنعقلی‌پور
1
(دانشکده مدیریت دانشگاه تهران )
حسن عابدی جعفری
2
ندا خطیبیان
3
کلید واژه: دانش, مدیریت دانش, عوامل حیاتی موفقیت,
چکیده مقاله :
امروزه دانش به عنوان "منبعي" ارزشمند و راهبردي و نيز يک "دارايي" مطرح است و مهمترين متغير رشد همه جانبه سازمان‌ها و بنگاه‌هاي اقتصادي در عصر حاضر است. مديريت دانش به عنوان يكي از اقدامات اصلي سازمان‌ها در گام نهادن به عرصه رقابت جهاني و رويارويي با چالش‌هاي جديد كسب وكار مطرح است. بنابراين براي هدفمند نمودن استفاده از دانش به عنوان يك مزيت راهبردي و رقابتي و نيز سازماندهي مراحل توسعه مديريت دانش در سازمان‌ها، تعيين عوامل مؤثر بر تصميم‌گيري يك سازمان براي به‌‌‌كارگيري و بهبود مديريت دانش ضروري به نظر مي‌رسد. از اينرو مطالعه عوامل مؤثر در موفقيت پروژه‌هاي مديريت دانش امري ضروري است. شناخت اين عوامل مي‌تواند سازمان‌ها را در نيازسنجي، طراحي، برنامه‌ريزي، اجرا و پياده‌سازي پروژه‌هاي مديريت دانش و ارزيابي سطح بلوغ سازمان در مديريت دانش ياري دهد. اين مقاله به بررسي و شناخت عوامل و شاخصهاي مؤثر بر موفقيت پروژه‌هاي مديريت دانش در سازمان‌ها مي‌پردازد، و در نهايت عوامل و شاخصهاي كليدي مؤثر بر موفقيت پروژه‌هاي مديريت دانش را شناسايي و ارائه مي‌دهد، اين عوامل که دسته‌بندي آن‌ها با توجه به ادبيات موضوع صورت گرفته است، حوزه‌هاي اساسي و مهم مورد نياز براي اجراي موفق مديريت دانش را نشان مي‌دهند. سازمان‌ها مي‌توانند با شناخت و اهميت دادن به اين عوامل و استفاده درست از منابع دانشي خود به يك مزيت رقابتي پايدار و موفق دست يابند.
Nowadays, knowledge introduced as a valuable and strategic resource and also is an asset and is the most important variable for growing organizations and enterprises in this era. Knowledge management introduced as an important action for organizations move into international competition and face with new business challenges. Therefore, aiming usage of knowledge as a strategic and competitive advantage, and so organizing knowledge management development steps in organizations requires specification of effective factors on organizations decisions in usage and optimizing knowledge management. Thus studying effective factors on knowledge management success is necessary. Identifying these factors can help organizations to requirements assessment, designing, programming, executing and implementing knowledge management projects and evaluating organization maturity level in knowledge management. This paper reviews and identifies factors and variables that affect on knowledge management successfulness in organizations, and at last identify and represent key factors and variables that affect on success of knowledge management projects. This factors that categorized with an attention to literature, showing essential and important scopes that require for successful implementation of knowledge management. Organizations can access to a stable competitive and successful advantage with specifying and emphasizing this factors and right using from their knowledge resources.