نقش پیش‌بینی‌کننده ابعاد سیستم مدیریت اطلاعات بر افزایش بهره‌وری شرکت‌های مهندسی تجهیزات برق و الکترونیک
محورهای موضوعی : مديريت دانشمحمدرضا زاهدی 1 * , مینا حاجیلو 2 , میثم امیری‌کیا 3
1 - دانشگاه صنعتی مالک اشتر
2 - دانشگاه صنعتی مالک اشتر
3 - دانشگاه صنعتی مالک اشتر
کلید واژه: افزایش بهره‌وری سیستم مدیریت اطلاعات برق الکترونیک,
چکیده مقاله :
امروزه پیشرفت در زمینه بهره‌وری و افزایش عملکرد در تمامی کشورهای جهان یک مسأله مهم پیش روی هر سازمان است. تلاش برای بهبود عملکرد و بهره‌وری، تلاش برای زندگی بهتر افراد جامعه است، از این‌رو جهان از نظر پیشرفت در مدیریت بهره‌وری به دو دسته تقسیم می‌گردد یعنی کشورهایی که سرعت پیشرفتشان در مدیریت بهره‌وری زیاد و یا کم است. هدف از این پژوهش، بررسی نقش سیستم‌های مدیریت اطلاعات با پنج بُعد در بهره‌وری شرکت‌های حوزه صنعت برق است. جامعه آماری شامل مدیران و کارشناسانی است که در شرکت‌های حوزه تجهیزات برق و الکترونیک به نحوی با سیستم‌های مدیریت اطلاعات در ارتباط هستند. بنابراین پرسشنامه‌های محقق‌ساخته بهره‌وری و سیستم‌های مدیریت اطلاعات میان 4۰ نفر از آنها توزیع گردید و پس از تکمیل پرسشنامه‌ها برای تجزیه و تحلیل داده‌های گردآوری‌شده وارد نرم‌افزار SPSS گردید و تحلیل یافته‌ها در دو سطح توصیفی و استنباطی صورت گرفت. نتایج به‌دست آمده نشان داد که هر چه از سیستم‌های مدیریت اطلاعات استفاده شود بهره‌وری نیز افزایش می‌یابد و این ارتباط از طریق ضریب همبستگی پیرسون بود. همچنین از میان ابعاد سیستم‌های مدیریت اطلاعات به ترتیب افزایش صحت و اعتبار در تبادل اطلاعات، افزایش سرعت پردازش و کنترل، افزایش سرعت ذخیره و بازیابی اطلاعات، کاهش هزینه‌های سازمانی، حفظ امنیت اطلاعات و داده‌ها سهم معناداری در پیش‌بینی بهره‌وری کارکنان شرکت برق داشته‌اند. در کل نتایج این پژوهش نشان‌دهنده اهمیت توجه به سیستم‌های مدیریت اطلاعات در افزایش بهره‌وری است.
Today, productivity and performance enhancement in all countries of the world is an important issue facing any organization. Striving to improve performance and productivity is an effort to improve the lives of people in the community, so the world is divided into two fast-paced countries in terms of progress in productivity management. The purpose of this study is to investigate the role of five-dimensional information management systems on the efficiency of companies in the field of electricity industry. Statistical population includes all managers and experts in electricity company somehow related to information management systems. Therefore, productivity questionnaires and information management systems were distributed among 4-4(?) persons. After completing the questionnaires, the data was analyzed by SPSS software and the results were analyzed at both descriptive and inferential levels. The results showed that the more productivity of information management systems was used, the higher the correlation through Pearson correlation coefficient. (Also, among the dimensions of information management systems respectively increase the accuracy of data exchange, increase the speed of processing and control, increase the speed of storage and retrieval of information, reduce organizational costs, maintain information and data security a significant contribution in predicting employee productivity. They had electricity companies). Overall, the results of this study indicate the importance of attention to information management systems in increasing productivity.
1- زاهدی، محمدرضا و شفقت، ابوطالب، نگرشی سیستمی به بهره‌وری اثربخشی، 1381، دو ماهنامه مدیریت، ص. 25.
2- نوری، سیامک، ابراهیمی، مسیح و زاهدی، محمدرضا، مطالعه ارزش، رویکردی سریع و مطمئن در راستای ارتقای بهره‌وری، 1386، مدیریت فردا، ص، 113-121.
3- سلطانی، ایرج، بهره‌وری منابع انسانی، اصفهان: ارکان، 1395. جلد دوم.
4- مؤمنی، هوشنگ، سیستم‌های اطلاعات مدیریت- پیشرفته، تهران: ستاره سپهر، 1396.
5- اسماعیلی، کوروش، تعهد سازماني، 1396، ماهنامه تدبیر، جلد شماره 112، ص. 34.
6- پورحسن هرزندی، اکبر، تأثیر بکارگیری فناوری اطلاعات بر بهره‌وری در شرکت برق منطقه‌ای سیستان و بلوچستان، مكان نشر نامشخص: پایان‌نامه کارشناسی‌ارشد، 1389.
7- مدنی، داود، نظریه‌های سازمان و مدیریت، تهران: انتشارات کمک درس دانشگاه پیام‌نور، 1393.
8- تولّایی، روح‌الله، اعظمی، امیر و شاه‌آبادی، محمدمهدی. تأملی بر دولت الکترونیک و ابعاد تعامل شهروندان با آن، 1396، مقالات تهران.
9- ممدیا آمل، شیوه‌های اندازه‌گیری عملکرد در اکوسیستم فزار - این مقاله به بررسی عملکرد و شیوه‌های اندازه‌گیری در یک اکوسیستم نرم‌افزاری در کشور تونس پرداخته است. این مطالعه اشاره به پنج بعد از نرم‌افزار اکوسیستم شامل نیرومندی، بهره‌وری، قابلیت همکاری، رضایت ذینفعان. 1394, نتایج حاصل از این مطالعه نشان می‌دهد که مدیران باید نیرومندی، بهره‌وری، قابلیت همکاری، رضایت ذینفعان (مشتریان و کارکنان) و اقدامات خلاقیت را به‌طور همزمان به منظور افزایش کیفیت فرایند تصمیم‌گیری، تجزیه و تحلیل سیستم‌های مدیریتی به‌کار ببرند.
10- وال و کورتبت، این مقاله بر‌اساس پژوهش‌ها گسترده و مصاحبه در 17 سازمان برجسته هلندی به دنبال شناسایی مزایا، معایب و دلایل استفاده سازمان‌ها از این ابزار در عمل است. 1395، این مقاله بر‌اساس پژوهش‌ها گسترده و مصاحبه در 17 سازمان برجسته هلندی به دنبال شناسایی مزایا، معایب و دلایل استفاده سازمان‌ها از این ابزار در عمل است.
11- خواجه‌احمدی، احمد، براهویی مقدم، بهروز، نصراللهی، کاظم، ارائه مدل فازی سنجش میزان آمادگی جهت پذیرش سیستم‌های اطلاعاتی مدیریت در سازمان‌ها (مطالعه موردی: شهرداری زاهدان)، 1398، پژوهشنامه پردازش و مدیریت اطلاعات.
12- Westover, Jonathan H & Taylor, Jeannette, International differences in job satisfaction: The effects of public service motivation, rewards and work relations, 2010, International Journal of Productivity and Performance Management.
13- Yourkavitch, Jennifer, Prosnitz, Debra & Herrera, Samantha, Data quality assessments stimulate improvements to health management information systems: evidence from five African countries, 2019, Journal of global health.
14- Martins, José, et al, Assessing the success behind the use of education management information systems in higher education, 2019, Telematics and Informatics.
15- Tarafdar, Monideepa, Tu, Qiang & Ragu-Nathan, T. S, Impact of Technostress on End-User Satisfaction and Performance, 2010, Journal of Management Information Systems.
16- Angst, Corey M., Devaraj, Sarv & D'Arcy, John, Dual Role of IT-Assisted Communication in Patient Care: A Validated Structure-Process-Outcome Framework, 2012, Journal of Management Information Systems.
17- Ahituv, Niv & Neumann, Seev, Principles of information systems for management, New York: Brown Publishers, 1998.
18- Msallam, Abdalqader A, et al, Computerized Management Information Systems and Its Relationship to Improving the Job Performance of the Employees of the Palestinian Cellular Telecommunications Company - Jawwal, 2019, International Journal of Academic Information Systems Research (IJAISR).
19- Tiwari, S., Wee, H.,& Daryanto, Y, Big data analytics in supply chain management between 2010 and 2016: Insights to industries,2018, Computers & Industrial Engineering.
20- Steiss, Alan W, Strategic Management for Public and Nonprofit Organizations, New York: Routledge,2019.
21- Mhamdia, Amel Ben Hadj Salem, Performance measurement practices in software ecosystem, 2013, International Journal of Productivity and Performance Management.
22- Carberry, Edward J, et al, Social movements as catalysts for corporate social innovation: Environmental activism and the adoption of green information systems, 2019, Business & Society.
23- Hui, Kai-Lung, Hui, Wendy & Yue, Wei T, Information Security Outsourcing with System Interdependency and Mandatory Security Requirement, Journal of Management Information Systems.
24- Deng, Xuefei Nancy & Chi, Lei, Understanding Postadoptive Behaviors in Information Systems Use: A Longitudinal Analysis of System Use Problems in the Business Intelligence Context, 2015, Journal of Management Information Sustems.
25- Srivastava, Shirish C. & Teo, Thompson S. H, Contract Performance in Offshore Systems Development: Role of Control Mechanisms, 2014, Journal of Management Information Systems.
26- Briggs, Robert O & Nunamaker, Jay F, Creating Value with Information, 2016, Journal of Management Information Systems.
27- Otim, Samual, et al, The Impact of Information Technology Investments on Downside Risk of the Firm: Alternative Measurement of the Business Value of IT, 2012, Journal of Management Information Systems.